HMA VPN im Test: Manchmal störrisch (2024)

Esel gelten als eigensinnig und stur, können aber auch treu und unglaublich ausdauernd sein, wenn es darum geht schwieriges Terrain zu überwinden. Jack, der Esel, ist das Markenzeichen von HMA und hilft seinen Nutzern dabei, in der rauen Umgebung des Internets sicher und wohlbehalten ans Ziel zu kommen. Der

aus Großbritannien setzt dabei auf bewährte Technik und ein weit aufgespanntes Netz an Servern rund um den Globus. Wir haben untersucht, wie sicher Ihre Daten geschützt werden, ob Streaming-Dienste mit dem VPN funktionieren und haben nachgemessen, wie flott Sie mit dem Privatsphäre-Huftier im Internet unterwegs sind.

Hinweis: Der nachfolgende Test stammt aus einer älteren Testreihe. Die Bestenliste mit aktuellen VPN-Diensten und Ergebnissen finden Sie im

.

Theoretisch könnte HMA zu den VPN-Providern im oberen Tabellendrittel zählen. So sind wichtige Sicherheitsfunktionen wie Kill-Switch, eine starke Verschlüsselung und eine große Anzahl an Servern vorhanden. Allerdings wird einem VPN-Anbieter mit Sitz in Großbritannien, einem Mitglied der Überwachungsallianz Five Eyes, kein allzu großes Vertrauen entgegengebracht. Weitere Mankos: Die häufigen Verbindungsunterbrechungen, die hohen Ping-Werte, die schlechte Netflix-Funktionalität und fehlende Sicherheitsfeatures wie Multi Hop und VPN-Verschleierung. Dafür punktet HMA mit seiner einfachen Bedienung, einer üppigen Länderauswahl sowie einer strikten und verifizierten No-Log-Policy.

HMA VPN im Test: Was bietet der VPN-Dienst?

Das in Großbritannien ansässige Unternehmen HMA (ehemals HideMyAss!) gehört seit 2016 zum Software-Konzern Avast. Der VPN-Dienst bietet folgende Merkmale:

HMA VPN: Wie sicher ist der Anbieter?

HMA setzt auf den Verschlüsselungsstandard AES-256 und bringt nur eine begrenzte Auswahl an

mit:

und IKEv2/IPsec. Das vielversprechende neue

wird nicht unterstützt. Auswahl ist in diesem Zusammenhang vielleicht etwas irreführend, denn das Programm übernimmt stets die Entscheidung, welches Protokoll benutzt wird. Eine manuelle Auswahl des VPN-Protokolls durch den Anwender ist nicht möglich. Zudem wird die aktive Verschlüsselungsmethode nirgendwo im Programm angezeigt. Das bekommen andere VPN-Dienste besser hin.

Der eingebaute Kill-Switch stoppt die laufende Datenübertragung, falls währenddessen der VPN-Tunnel zusammenbrechen sollte. Diese Funktion gibt es nur in der Desktop- und der Android-App, die iOS-App hat keinen Kill-Switch. Mit Hilfe von Split-Tunneling legt der Nutzer fest, welche Anwendungen durch den gesicherten VPN-Tunnel geschleust werden und welche nicht. Das ist zum Beispiel bei Online-Games sinnvoll, damit die volle Bandbreite der Internetverbindung genutzt werden kann. Leider steht Split-Tunneling nur in der Android-App zur Verfügung. Desktop- und iOS-Nutzer müssen ohne dieses Extra auskommen. Für ein Plus an Sicherheit sorgt die Funktion IP-Zufallsauswahl, die wiederum nur Desktop- und Android-Usern zur Verfügung steht. Über diese Funktion wird dem Nutzer alle zehn Minuten eine neue IP-Adresse zugewiesen. Multi-Hop-Verbindungen, die mit Hilfe von Server-Kaskaden, Rückschlüsse auf die Identität des Nutzers erschweren, werden nicht unterstützt. Vermisst haben wir auch VPN-Verschleierung zur Maskierung des VPN-Datenstroms.

Für VPN-Nutzer ist es essentiell, dass ihre Daten nicht unkontrolliert nach außen dringen. Bei sogenannten Leak-Tests, die die IP- und DNS-Adressen des Nutzers prüfen, konnten wir keinerlei Auffälligkeiten ausmachen und bescheinigen HMA in diesem Punkt eine gute Sicherheit.

HMA VPN: Geschwindigkeit

Wer einen VPN-Service in Anspruch nimmt, der muss mit Geschwindigkeitseinbußen rechnen. Wie stark diese ausfallen, hat COMPUTER BILD in einem 24-stündigen Dauertest unter die Lupe genommen. Bei HMA fiel dieser insgesamt befriedigend aus: Der Download verlangsamte sich um 2,2 Prozent. Der Upload um 4,9 Prozent. Das sind in beiden Fällen gute Resultate. Allerdings fällt die Anwortzeit des Servers sehr lang aus. Der Ping betrug hier stolze 50 Millisekunden. Damit dürfte es in rasanten Online-Games wie Battlefield fast unmöglich werden, das Ziel zu treffen. Auch in Videokonferenzen dürfte die Große Latenz zu Problemen bei der Verständigung führen. Bei den Tests kam es zudem häufiger zu Verbíndungsunterbrechungen.

Funktioniert HMA VPN mit Netflix?

Die Netflix-Kataloge in verschiedenen Ländern unterscheiden sich teilweise stark voneinander. Die deutsche Ausgabe von Netflix hängt zum Beispiel dem US-Pendant in Sachen Qualität und Quantität hinterher. Daher ist es kaum verwunderlich, dass viele VPN-Kunden diese Funktion als besonders wichtig erachten.

Zugleich bemüht sich Netflix, seinen Kunden den Zugang zu anderen Länder-Katalogen zu erschweren, indem der Dienst zum Beispiel Nutzer mit VPN- oder Proxy-Verbindung aussperrt. Mitunter geraten auch

in das Visier der VPN-Jäger. Netflix setzt diesen Kurs weiter fort, was VPN-Anbieter unter Zugzwang setzt. Grund genug für uns nocheinmal näher hinzuschauen.

Bei unseren Tests hat sich herausgestellt, dass HMA nicht in der Lage ist,

aus anderen Ländern zugänglich zu machen. Dies hatte der VPN-Dienst in der Vergangenheit noch besser im Griff. So entsperrt der Dienst weder Filme und Serien aus den USA, aus Großbritannien, Kanada, Deutschland und Japan. Der VPN-Esel lahmt auf ganzer Strecke. Andere VPN-Dienste wie

und

arbeiten hier deutlich besser.

Bei Amazon Prime Video dagegen überzeugt HMA und zaubert auch Filme und Serien aus den USA und Großbritannien auf den Bildschirm, die in Deutschland noch gar nicht verfügbar sind. Mit HMA ist es uns außerdem gelungen, die ausschließlich in Großbritannien verfügbaren Inhalte des BBC iPlayer zu streamen. Ebenfalls erfolgreich streamt HMA die Inhalte aus deutschem Live-Fernsehen und Mediatheken.

Grenzenlos: Geoblocking mit HMA VPN umgehen

Ein guter VPN-Dienst kann auch bei Auslandsreisen sehr nützlich sein. So schränken Länder wie Iran, Russland oder

den Zugang zum Internet ein, was oft auch westliche Webseiten und -dienste betrifft. Das gilt zum Beispiel für Facebook, Google, WhatsApp und zahlreiche Nachrichtenseiten, die zum Beispiel von der "Great Firewall of China" blockiert werden. Dabei wird nicht nur der Zugang zu im Westen beliebten Webseiten gesperrt, sondern der Datenstrom von VPN-Anbietern insgesamt per DPI (Deep Packet Inspection) herausgefiltert. Daher ist es wichtig, dass verschlüsselte VPN-Datenpakete im Strom des Internets nicht als solche erkannt werden. Anders als andere Hersteller wie

und

bietet HMA kein sogenanntes Stealth-VPN-Verfahren (getarntes VPN) an, um das Herausfiltern per DPI zu verhindern.

Das

kann aber auch zu profaneren Zwecken umgangen werden. Schauen Sie doch mal mit aktiviertem VPN auf der ausländischen Webseite eines bekannten Online-Shops vorbei und vergleichen die Preise. Oder profitieren Sie zum Beispiel von deutlich niedrigeren Preisen bei

- oder

. Dies gilt ebenfalls für die Buchung von Hotel- und Flugreisen. Ein Blick über die Grenze kann sich also für Sie lohnen. Die sehr große Auswahl an Ländern macht es HMA-Nutzern leicht, Geoblocking zu umgehen.

HMA VPN einrichten und nutzen

HMA ist schnell auf dem Gerät installiert. Über die Homepage des Anbieters oder den App-Store laden Sie das Programm herunter. Nach der Installation folgt eine kurze Registrierung und der Login. Praktisch: Die Desktop-Versionen für Windows und MacOS stellen einen integrierten Geschwindigkeitstest bereit, außerdem noch den Kill Switch sowie die Zufallsauswahl der IP-Adresse. Die Bedienung von HMA ist simpel, das Design übersichtlich und strukturiert. Mit zwei Klicks wählen Sie den Server aus und verbinden sich damit. Für Probleme und Fragen gibt es ein Forum mit FAQs sowie einen Live-Chat mit Mitarbeitern des Unternehmens. Die Optik ist ein wenig verspielt und setzt das HMA-Maskottchen Jack in Szene. Während Android- und Desktop-Nutzer weitgehend den vollen Funktionsumfang von HMA genießen dürfen, müssen sich iOS-User mit weitaus weniger Programmoptionen zufrieden geben.

Wie vertrauenswürdig ist HMA VPN?

HMA gehört zur tschechischen Cyber-Security Firma Avast, hat seinen Firmensitz aber in Großbritannien. Damit befindet sich HMA in einem der Gründungsstaaten der Überwachungsallianz "

", in der die Geheimdienste der beteiligten Staaten – Australien, Kanada, Neuseeland, das Vereinigte Königreich und die USA – eng miteinander kooperieren.

Durch die strikte No-Log-Policy kann sich HMA möglichen Auskunftspflichten weitgehend entziehen. Wie bei allen anderen VPN-Anbietern muss man als Kunde jedoch darauf vertrauen, dass sich der Anbieter an seine Zusagen hält. Um diesen Anspruch zu untermauern, lässt sich der VPN-Dienst im Rahmen eines Sicherheits-Audits vom unabhängigen Sicherheitsberater VerSprite regelmäßig überprüfen. VerSprite ist als anerkannter Spezialist für Cybersicherheit unter anderem auch für die Kontrollen beim VPN-Konkurrenten NordVPN verantwortlich.

Was kostet HMA VPN?

HMA steht nicht als kostenlose Testversion zur Verfügung. Stattdessen können Kunden zwischen drei verschiedenen Abomodellen wählen. Der Leistungsumfang ist dabei identisch:

(Stand: 19. Oktober 2021)

Dazu bietet HMA eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie an. Als Zahlungsoptionen stehen Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, Sofortüberweisung und Giropay zur Auswahl. HMA bietet keine anonyme Bezahlmethoden an. Alternativ besteht die Möglichkeit, über die Handy-App ein Jahres-Abo abzuschließen. Da hier aber die Preise deutlich höher ausfallen, raten wir zum Kauf direkt über die Hersteller-Website oder über den nachfolgenden Angebots-Button.

HMA VPN im Test: Fazit

Theoretisch könnte HMA zu den VPN-Providern im oberen Tabellendrittel zählen. So sind wichtige Sicherheitsfunktionen wie Kill-Switch, eine starke Verschlüsselung und eine große Anzahl an Servern vorhanden. Allerdings wird einem VPN-Anbieter mit Sitz in Großbritannien, einem Mitglied der Überwachungsallianz Five Eyes, kein allzu großes Vertrauen entgegengebracht. Weitere Mankos: Die häufigen Verbindungsunterbrechungen, die hohen Ping-Werte, die schlechte Netflix-Funktionalität und fehlende Sicherheitsfeatures wie Multi Hop und VPN-Verschleierung. Dafür punktet HMA mit seiner einfachen Bedienung, einer üppigen Länderauswahl sowie einer strikten und verifizierten No-Log-Policy. Testnote: 3,6 (ausreichend).